1. Bendrosios nuostatos

1.1 Pirkėjas patvirtina taisykles su jomis susipažinęs ir perkant pažymėjęs varnelę prie teiginio "Susipažinau su taisyklėmis".

1.2 Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklapyje.

2. Pirkimo - pardavimo sutarties sudarymas.

2.1. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kuomet Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja ir pateikia prekių užsakymą, prieš tai susipažinęs su šiomis taisyklėmis.

3. Pirkėjo teisės.

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes bei užsisakyti paslaugas siulopaveikslas.com šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.4. Pirkėjas turi teisę pakeisti ar grąžinti įsigytas prekes Taisyklių nustatyta tvarka.
3.5. Pirkėjas turi kitų teisių, įtvirtintų šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje, siulopaveikslas.com naudojimosi taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.

4. Pirkėjo įsipareigojimai.

4.1 Pirkėjas, naudodamasis siulopaveikslas.com, privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos, siulopaveikslas.com naudojimosi taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų siulopaveikslas.com, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

4.2. Pirkėjas privalo sumokėti už užsisakytas prekes ar paslaugas ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4.3 Pirkdamas pirkėjas patvirtina, jog pagamintą paveikslą naudos asmeniniams tikslams.

5. Pardavėjo Teisės.

5.1. Pardavėjas turi teisę susiekti su klientu pateikusiu vizualizacijos užklausą kliento nurodytu telefonu.

5.2 Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.

5.3 Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis elektronine parduotuve.

5.4 Pardavėjas turi teisę atsisakyti gaminti paveikslą, jei paveikslo turinys (nuotrauka) yra įžeidžianti, rasistinė, naudojanti kitos įmonės prekinį ženklą.

6. Pardavėjo įsipareigojimai.

6.1 Pardavėjas įsipareigoja aiškiai ir suprantamai siulopaveikslas.com sistemoje suteikti Pirkėjui informaciją, įtvirtintą Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228-7 straipsnyje.

6.2 Siūlo paveikslas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą, Pirkėjo Asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių, Privatumo politikos, siulopaveikslas.com naudojimosi taisyklėse ir Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka.

6.3 Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti elektroninėje parduotuvėje užsakytas prekes, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį prieš tai informavęs pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 3 darbo dienas.

6.4 Taisyklių numatytomis sąlygomis Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjo užsakytas ir priimti Pirkėjo grąžinamas prekes.

6.5 Pardavėjas įsipareigoja vykdyti kitas Taisyklėse, ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose Pardavėjui keliamas pareigas.

6.6 Prekę "Mūsų komandos atliktas siūlo paveikslas" siulopaveikslas.com įsipareigoja atlikti iki 7d.d.

7. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai.

7.1 Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais su visais taikomais mokesčiais išskyrus pristatymo mokestį. Patvirtinus užsakymą prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis, jeigu toks yra taikomas.

7.2 Už užsisakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti - elektronine bankininkyste per "Stripe", "Google pay" "Apple pay" ar "Paypal".

8. Prekių užsakymas, apmokėjimas ir pristatymas.

8.1 Pirkėjas susidomėjęs siulopaveikslas.com paslauga pirmiausia pateikia nuotraukas "Vizualizacijos Užklausa".

8.2 Siulopaveikslas.com sukurtą vizualizaciją atsiunčia į kliento nurodytą el. paštą.

8.3 Jeigu klientui vizualizacija yra tinkama, klientas užsisako prekę nurodydamas tapati elektroninio pašto adresą bei telefono numerį, kurį nurodė teikdamas vizualizaciją.

8.4.Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka jam patinkančias prekes, kurias įsideda į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo, Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes. Pirkėjas patvirtiną jog susipažino su šiomis taisyklėmis ir patvirtina užsakymą.

8.5 Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis, bei Visa/MasterCard mokėjimo kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojanti "Every pay" mokėjimu platforma.

8.3 Pirkėjas pasirinkdamas pristatymo tipą patvirtina, jog pirkėjas pateikė tinkamus duomenis užsakymui pristatyti.

8.4 Atsiimti siuntą iš LP Express paštomato privaloma per 5 (penkias) kalendorines dienas.

9. Prekių kokybės garantija.

9.1. Kiekvienos siulopaveikslas.com parduodamos prekės savybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
9.2 Siulopaveikslas.com siūlomos įsigyti prekės yra tinkamos kokybės. Prekė atitinka vartojimo pirkimo pardavimo sutartį, jei:

9.2.1. prekė atitinka pateiktą aprašymą ir turi tokias savybes kaip ir prekė, kurią pateikėme kaip pavyzdį ar modelį;
9.2.2. prekė atitinka kokybės rodiklius, kurie paprastai yra būdingi to paties pobūdžio prekėms ir kurių Pirkėjas gali pagrįstai tikėtis pagal prekės pobūdį ir daikto gamintojo, jo atstovo ar pardavėjo viešai paskelbtus pareiškimus, įskaitant reklamą ir daiktų ženklinimą, dėl daikto konkrečių savybių.

9.3. Nei Pardavėjas, nei siulopaveikslas.com neatsako už tai, kad Pardavėjo siulopaveikslas.com parduodamos prekės savo dydžiu, forma, atspalviu, ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų, atspalvio ar kitų parametrų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių ar kitų techninių priežasčių, nepriklausančių nuo Pardavėjo valios. Prekių nuotraukos skirtos tik iliustraciniams tikslams ir yra pavyzdinės. Originalių produktų atspalviai, užrašai, parametrai, matmenys, dydžiai, funkcijos, ir/ar bet kurios kitos savybės dėl savo vizualinių ypatybių gali atrodyti kitaip negu realybėje, todėl prašome vadovautis prekių savybėmis, kurios nurodytos prekių aprašymuose. Pirkėjui rekomenduojama perskaityti prekės aprašymą.

10. Teisė atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties

10.1 Remiantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228 10 straipsnio 2 dalimi pirkėjas neturi teisės grąžinti/pakeisti įsigytos prekės siulopaveikslas.com, kadangi visos parduodamos prekės yra sukurtos individualiai pagal klientą.

10.2 Remiantis Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalimi pirkėjas neturi teisės grąžinti prekės ir atgauti sumokėtus pinigus siulopaveikslas.com, kadangi visos parduodamos prekės yra sukurtos individualiai pagal klientą.

11. Netinkamos kokybės prekių keitimo ir grąžinimo tvarka

11.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Taisyklėse įtvirtinta tvarka bei atsižvelgiant į Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
11.2. Jeigu Pirkėjas įsigijo netinkamos kokybės prekę, Pirkėjas turi teisę reikalauti vieno iš šių teisių gynimo būdų:

11.2.1. kad Pardavėjas neatlygintinai per protingą terminą pašalintų prekės trūkumus, jei trūkumus įmanoma pašalinti;

11.2.2. kad būtų atitinkamai sumažinta pirkimo kaina;
11.2.3. kad prekė būtų pakeista analogiška tinkamos kokybės preke, išskyrus atvejus, kai trūkumai yra nedideli arba jie atsirado dėl Pirkėjo kaltės;
11.2.4. grąžinti sumokėtą kainą ir atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, kai netinkamos kokybės prekės pardavimas yra esminis užsakymo pažeidimas.

11.3. Jeigu prekė neatitinka kokybės reikalavimų, pirmiausiai Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad būtų užtikrinta tinkama prekės kokybė, o to nepavykus įgyvendinti, reikalauti, kad būtų proporcingai sumažinta prekės kaina arba vienašališkai nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį. Kad būtų užtikrinta tinkama prekės kokybė, Pirkėjas turi teisę pasirinkti reikalauti prekę pataisyti (remontuoti) arba reikalauti ją pakeisti, išskyrus atvejus, kai reikalavimo nebūtų įmanoma įvykdyti arba Pardavėjas dėl to patirtų neproporcingų išlaidų, palyginti su išlaidomis kitam reikalavimui įgyvendinti, atsižvelgiant į visas aplinkybes, įskaitant:

1) prekės vertę, jeigu prekė neturėtų trūkumų;
2) prekės trūkumų (neatitikties) reikšmingumą;
3) tai, ar kitokio reikalavimo taikymas nesukeltų nepatogumų Pirkėjui.

11.4. Pirkėjas turi teisę reikalauti proporcingai sumažinti prekės kainą arba nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį tik tuo atveju, jeigu:

11.4.1. Pardavėjas prekės nepataisė ar nepakeitė arba prekę taisant ar keičiant Pardavėjas nesutiko padengti prekės grąžinimo išlaidų arba prekės pašalinimo ir įdiegimo išlaidų, kai prekė buvo tinkamai įdiegta (instaliuota, įrengta ar įmontuota) arba Pardavėjas, atsisakė užtikrinti tinkamą prekės kokybę;
11.4.2. prekės trūkumas atsirado, nors Pardavėjas bandė užtikrinti prekės kokybę;
11.4.3. prekės trūkumas yra esminis;
11.4.4. Pardavėjas pareiškė ar iš aplinkybių yra aišku, kad jis per protingą terminą neužtikrins tinkamos prekės kokybės arba tai sukels didelių nepatogumų Pirkėjui.

11.5. Pirkėjas neturi teisės nutraukti pirkimo-pardavimo sutarties, jei prekės trūkumas yra nedidelis.
11.6. Pirkėjui norint grąžinti prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

11.6.1. pranešti apie tai Pardavėjui sąskaitoje faktūroje nurodytu kontaktu arba siulopaveikslas.com el. paštu siulo.paveikslas@gmail.com, Pranešime privaloma nurodyti grąžinamas prekes;
11.6.2. pateikti prekių įsigijimo dokumentą, garantiją patvirtinantį dokumentą (jei jis buvo išduotas);
11.6.3. pateikti laisvos formos prašymą ir pateikti jį siulopaveikslas.com

11.7. Teise grąžinti netinkamos kokybės prekes Pirkėjas gali pasinaudoti per prekių įsigijimo dokumente nustatytą jos kokybės garantijos terminą, kurį nurodo Pardavėjas, iš kurio Pirkėjas įsigijo prekę. Vartotojams įsigyjant prekes, prekių kokybės garantija visais atvejais yra ne trumpesnė kaip 2 metai nuo prekės gavimo dienos.
11.8. Pirkėjas turi sumokėti už prekės pristatymo išlaidas bei prekės grąžinimo išlaidas. Jei prekės grąžintos dėl netinkamos kokybės, Pardavėjas grąžina Pirkėjui jo patirtas pristatymo ir grąžinimo išlaidas.

11.9. Pinigai Pirkėjui grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 5 d.d. po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo pranešimą apie netinkamos kokybės prekę, o jei prekė Pirkėjo nėra grąžinta Pardavėjui šiame punkte numatytas terminas skaičiuojamas nuo Prekės grąžinimo Pardavėjui dienos. Pinigai už prekę grąžinami Pirkėjui tokiu pačiu būdu, kokiu Pirkėjas mokėjo už prekę jos įsigijimo metu, nebent Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip. Pirkėjas visais atvejais turi teisę reikalauti, kad pinigai būtų grąžinti į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą.
11.10. Negrąžinami pinigai už tas prekes, kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos (paveiktos cheminėmis medžiagomis, vandeniu, atvira ugnimi, aukšta temperatūra, aštriais objektais ir t.t.), arba jeigu buvo pažeistos prekės naudojimo ar saugojimo taisyklės, arba prekės naudotos netinkamai ar ne pagal paskirtį.
11.11. Atskiros Pardavėjo netinkamos kokybės prekių grąžinimo taisyklės gali būti numatytos su jomis pateikiamuose garantijos dokumentuose. Tokios Pardavėjo taikomos prekių grąžinimo taisyklės taikomos tiek, kiek jos neprieštarauja šioms Taisyklėms. Esant neatitikimui tarp šių Taisyklių ir atitinkamo Pardavėjo taikomų taisyklių, pirmenybė teikiama šioms Taisyklėms.

11.12 Siulopaveikslas.com pasilieka teisę negrąžinti sumokėtos sumos už prekę, kuomet paveikslą darosi pats klientas nesilaikydamas duotųjų instrukcijų.

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
12.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
12.4. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (Force major).

El. parduotuvės taisyklės